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Wir sind überzeugt, dass wir Ihre individuellen Ansprüche an ein neues Schlafsystem in einem Beratungsgespräch präzise erfassen können, und dass wir diese mit einem Produkt aus unserem Sortiment optimal erfüllen werden.
Umtauschrecht als zusätzliche Sicherheit:
Als Zeichen unserer Überzeugung und als zusätzliche Sicherheit für Sie, bieten wir Ihnen auf Riposa Matratzen zwei Umtausch-Möglichkeiten an:
Unkomplizierte und kostenlose Härtegrad-Anpassung (Kernaustausch) von Ihrer Riposa Matratze.
Austausch einer Riposa Matratze in eine neue Matratze einer anderen Marke aus dem Schlafwohl-Sortiment.
Sollte sich Ihre neue Riposa Matratze zu hart oder zu weich anfühlen, dann tauschen wir den Matratzenkern um und sie erhalten einen Kern vom gleichen Modell in einem anderen Härtegrad. Diese Umtausch-Möglichkeit gilt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Matratze und mit gewissen Einschränkungen, z.B. Anforderungen an Unterfederung etc., welche wir gerne mit Ihnen besprechen.
Kosten:
Ein Kernaustausch ist in der Regel kostenlos. Je nach Wohnort können Lieferkosten entstehen. Wir versuchen immer, diese Kosten möglichst gering zu halten. Wir wollen daran nichts verdienen, aber wir möchten die Aufwände für einen möglichen Umtausch nicht bei der Erstbestellung einkalkulieren. Nur so können wir bei jeder Bestellung den besten Preis garantieren.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei der Auswahl der passenden Riposa Matratze unterstützen dürfen.
Nach einem Kauf bei Schlafwohl können alle Kunden gut schlafen, das garantieren wir mit der Schlafwohl Zufriedenheitsgarantie. Diese geht noch deutlich weiter als die oben beschriebene Härtegrad-Anpassung von Riposa, weil wir Ihnen anbieten, die Matratzen markenübergreifend umzutauschen.
Das ist die maximale Sicherheit beim Matratzen-Kauf.